OPTIMALISASI PELAYANAN PERPUSTAKAAN PADA DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN KABUPATEN ENREKANG

Permasalahan utama dalam penelitian ini adalah bagaimanakah optimalisasi
pelayanan perpustakaan pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten
Enrekang dan bertujuan untuk mengetahui optimalisasi pelayanan perpustakaan pada
Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Enrekang. Dalam penelitian ini
menggunakan metodologi penelitian kualitatif melalui proses wawancara dan
observasi. Wawancara yang dilakukan dengan cara Tanya jawab langsung kepada
informan.
Temuan hasil penelitian yaitu dari indikator Layanan perpustakaan dilakukan
secara prima, tata cara layanan perpustakaan berdasarkan standar nasional
perpustakaan, pemanfaatan sumber daya perpustakaan untuk memenuhi kebutuhan
pemustaka, Layanan perpustakaan diselenggarakan sesuai dengan standar nasional
perpustakaan untuk mengoptimalkan pelayanan kepada pemustaka.
Hasil penelitian adalah Pelayanan perpustakaan dapat dilakukan secara
optimal dengan menyiapkan sarana dan prasarana yang lebih baik lagi dan
perpustakaan memisahkan ruang baca computer dengan ruang baca umum. Termasuk
belum adanya pelatihan penanganan sistem digital, IT maintanance dan sebagainya”.
Pelayanan perpustakaan dapat dilakukan secara optimal dengan menyiapkan sarana
dan prasarana yang lebih baik lagi. Pengembangan layanan perpustakaan sesuai
kemajuan teknologi informasi dan komunikasi, perpustakaan sedapat mungkin
mengupgrade aplikasi yang sudah ada. Perpustakaan perlu memberikan pelatihan dan
pendidikan tentang keperpustakaan dengan pengembangan bakat dan minat
pemustaka.