ANALISIS PELAYANAN INFORMASI PASAR KERJA PADA DINAS TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI KABUPATEN MAROS

Pelayanan Informasi Pasar Kerja (IPK) pada Dinas Tenaga Kerja
dan Transmigrasi Kabupaten Maros, belum berjalan sebagaimana
mestinya. Adapun tujuan penulis adalah untuk mengetahui Pelayanan
Informasi Pasar Kerja pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi
Kabupaten Maros.
Metode penelitian yang digunakan penulis adalah metode
pendekatan penelitian kualitatif, dengan mendeskripsikan fenomena yang
terjadi terhadap penerapan pelayanan Informasi Pasar Kerja yaitu
pelayanan terhadap pencari kerja yang membutuhkan informasi
lowongan, pelayanan terhadap pemberi kerja yang membutuhkan akan
informasi tenaga kerja dan penempatan tenaga kerja. Teknik dan
instrumen pengumpulan data yaitu wawancara, telaah dokumen dan
observasi dengan pengolahan mereduksi data, penyajian data dan
penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian bahwa tahapan prosedur layanan informasi hanya
sampai pada tahap pengumpulan data pencari kerja. Sarana dan
prasarana yang diberikan sudah sesuai dengan ekspektasi. Pelayanan
yang di berikan oleh petugas pelayanan dari sikap dan prilaku mendapat
respon yang baik oleh pencari kerja sebagai penerima layanan. Terkait
dengan pengetahuan, keahlian dan keterampilan petugas pengantar kerja
dari hasil penelitian penulis perlu di tingkatkan.
Kata kunci : Informasi pasar kerja, kepada pencari kerja, pemberi kerja,
penempatan tenaga kerja