EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN DALAM PROSES PEMESANAN BARANG DENGAN PENGGUNAAN APLIKASI RELIF PADA PT RESKI LAIFASTO MAKASSAR

Masalah pokok dalam penelitian ini, penggunaan Aplikasi Relief dalam
meningkatkan efektivitas kerja karyawan pada PT. Reski Laifasto Makassar. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Efektivitas
Kerja Karyawan Dalam Proses Pemesanan Barang dengan Penggunaan
Aplikasi Relif Pada PT Reski Laifasto Makassar. Metode penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif
yang menekankan pada mengungkap fenomena tentang penggunaan
aplikasi relief dalam meningkatkan efektivitas kerja karyawan yang dilakukan
secara holistik dan dengan cara deskripsi dalam bentuk kata-kata dan
bahasa, pada suatu konteks khusus yang alamiah. Narasumber penelitian
yakni Coustomer dan Karyawan PT. Reski Laifasto. Data dikumpulkan
dengan menggunakan instrumen penelitian; wawancara, observasi dan
telaah dokumen, kemudian dianalisis dengan tahapan pengumpulan data, reduksi data, display data dan Verifikasi dan Penegasan Kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Waktu kerja karyawan
menjadi efektif dan efisien setelah menggunakan Aplikasi Relif (handphone
Android xiomi) 2) Menurunnya biaya operasional karyawan, khususnya
petugas sales, setelah penggunaan Aplikasi Relif dan mempermudah
penyelesaian tugas karyawan. 3) Meningkatnya ketelitian petugas (setelah
menggunakan Aplikasi Relif, sehingga mengurangi tingkat kesalahan. 4)Meningkatnya sikap disiplin petugas, setelah menggunakan Aplikasi Relif
(handphone Android xiomi) sebab pimpinan dapat menjadikan Aplikasi Relif
sebagai fungsi kontrol kepada setiap karyawan PT.Reski Laifasto Makassar.