FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA (ASN) PADA DINAS SOSIAL KOTA MAKASSAR

Permasalahan yang dibahas dalam penelitian ini adalah Aparatur Sipil Negara
(ASN) yang cenderung belum menggambarkan kinerja yang tinggi dikarenakan
oleh faktor kemampuan dan motivasi yang dimilikinya. Oleh karena itu, penelitian
ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis faktor-faktor yang
mempengaruhi kinerja ASN pada Dinas Sosial Kota Makassar.
Metode penelitian yang digunakan yaitu, metode deskriptif-kualitatif. Unit
analisis dalam penelitian ini meliputi sumber data primer dan sekunder. Sumber
data primer adalah sejumlah data yang dijaring dari 24 informan yang terdiri dari
22 orang pejabat struktural dan 2 orang staf serta 1 anak jalanan yang dianggap
representatif yang dipilih secara sengaja (purposive). Sumber data sekunder
merupakan sumber data yang diperoleh dari telaah dokumen yang berkaitan
dengan fokus penelitian.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja
ASN pada Dinas Sosial Kota Makassar dapat dilihat dari aspek kemampuan dan
motivasi ASN. Faktor kemampuan terdiri dari kemampuan intelektual dan fisik.
Kemampuan intelektual menunjukkan bahwa terdapat 3 sub indikator kemampuan
intelektual yang paling menentukan kinerja ASN yaitu, kecerdasan angka,
komprehensi verbal dan visualisasi spasial. Indikator lainnya juga menentukan
kinerja akan tetapi kurang utama seperti ketiga indikator yang penting tersebut.
Kedua, kemampuan fisik terdapat 2 (dua) sub indikator yang paling utama
menjadi penentu kinerja ASN yaitu, kekuatan tubuh dan fleksibilitas dinamis.
Akan tetapi, sub indikator lainnya yakni stamina juga menentukan kinerja ASN
untuk pelaksanaan tugas rutin seperti, upacara bendera dan posko PMKS.
Sedangkan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja ASN ditinjau dari aspek
motivasi menentukan kinerja ASN pada Dinas Sosial Kota Makassar. Indikator
yang paling menentukan yakni, kebutuhan akan prestasi dan kebutuhan akan
kekuasaan. Indikator-indikator lainnya juga menentukan kinerja ASN yaitu,
kebutuhan ASN untuk berafiliasi, di mana ASN juga termotivasi untuk memiliki
hubungan interpersonal yang dekat dengan rekan kerja dalam pelaksanaan
tupoksinya.
Kata Kunci: Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja, ASN, Kemampuan dan
Motivasi.