HUBUNGAN ANTARA PENGETAHUAN PETUGAS TENTANG PATIENT SAFETY DENGAN KUALITAS PELAYANAN DI RSUD A M PARIKESIT DI TENGGARONG

Tesis ini menguraikan hubungan antara pengetahuan petugas tentang patient
safety dengan kualitas pelayanan di Rumah Sakit Aji Muhammad Parikesit
Tenggarong.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey dengan
pendekatan cross sectional. Populasi target dalam penelitian ini adalah seluruh
pegawai medis (dokter, perawat dan paramedic). Populasi terjangkau staf
berjumlah 318 orang. Sampel sebesar 76 orang diambil dengan teknik Cluster
Proportional Random
sampling.Teknik pengumpulan data menggunakan
Kuesioner.Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif analitik
dengan uji Chi Square Fisher Exact
Hasil penelitian adalah Hasil uji chi square menunjukkan p value = 0.000,
lebih kecil dari alpha 0.05 berarti Ho ditolak, dengan demikian dapat disimpulkan
bahwa ada hubungan antara Pengetahuan petugas tentang Patient Safety dengan
Kualitas Pelayanan RSUD A M Parikesit Tenggarong.