ANALISIS MOTIVASI KERJA KARYAWAN HARIAN HOTEL THE RINRA MAKASSAR

Motivasi merupakan salah satu faktor yang dapat mempengaruhi performa
karyawan dalam suatu perusahaan. Pada Hotel The Rinra Makassar terdapat
fenomena dimana terdapat penurunan produktivitas kerja karyawan harian yang
disebabkan oleh rendahnya motivasi kerja. Penelitian ini dilakukan untuk
mengetahui faktor apa saja yang dapat mempengaruhi motivasi kerja karyawan
harian Hotel The Rinra Makassar.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Data dalam
penelitian ini bersumber dari wawancara, observasi dan telaah dokumen.
Narasumber berjumlah dua belas orang, terdiri dari Manager Sunachi Restaurant
Food & Beverages Department, Supervisor Housekeeping Department,
Duty/Supervisor Engineering Department dan sembilan karyawan harian pada
masing-masing Department. Penelitian ini memberikan lima pertanyaan kepada
Manager/Supervisor masing-masing Department dan dua belas pertanyaan
terhadap karyawan harian terkait faktor yang dapat mempengaruhi motivasi
kerja.
Hasil penelitian ini dapat diketahui bahwa secara umum tingkat motivasi
kerja karyawan harian Hotel The Rinra Makassar terbilang tinggi, hal itu terlihat
dari banyaknya faktor motivasi kerja karyawan yang sangat mendukung
karyawan harian ini dalam melaksanakan aktivitas dan pekerjaannya, namun
masih terdapat beberapa karyawan harian yang menunjukkan motivasi kerja
rendah yang disebabkan oleh beberapa faktor yakni faktor gaji dan benefit yang
diterima, faktor supervisi, dan faktor kondisi pekerjaan.
Kata Kunci: Motivasi Kerja, Karyawan Harian, Hotel The Rinra Makassar