PENYUSUNAN ATAU PEMBAHARUAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PADA UNIT TRANSAKSI ENERGI DI PT. PLN (PERSERO) ULP KAREBOSI MAKASSAR UTARA

Penelitian ini berjudul penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP)
pada unit transaksi energi di PT. PLN (Persero) Ulp Karebosi Makassar Utara
dengan tujuan penelitian untuk mengetahui Penyusunan SOP pada Unit
Transaksi Energi di PT PLN (Persero) ULP Karebosi Makassar Utara.
Pendekatan penelitian yang digunakan pada penelitian ini ialah pendekatan
kualitatif metode deskriptif. Penelitian ini dilaksanakan pada Unit Transaksi
Energi di PT PLN (Persero) ULP Karebosi. Teknik yang digunakan peneliti yaitu
wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Teknik analisis data merupakan
proses pengumpulan data secara sistematis untuk mempermudah peneliti dalam
memperoleh kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebijakan terbaru yang ada di
lingkungan Kementrian BUMN khususnya di bagian Transaksi Energi Pada PT
PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Karebosi Di Kota Makassar Utara, maka
peneliti mengembangkan dan menyusun skripsi karya dengan judul Penyusunan
Standar Operasional Prosedur (SOP) Pada Unit Transaksi Energi Di PT PLN
(Persero) ULP Karebosi Makassar Utara dengan tetap berpedoman pada aturan
yang ada di Permenpan RB No. 35 Tahun 2012 dan format penyusunan
berdasarkan Peraturan Menteri Badan Usaha Milik Negara No. 18 Tahun 2012.
Kemudian untuk penyusunan SOP tersebut juga harus berdasarkan persyaratan
yang ada di bagian Transaksi Energi yaitu peraturan KEP/DIR.
Kata Kunci: PT. PLN, standar operasional prosedur (SOP), Transaksi
Energi