PENYUSUNAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI PADA SEKSI PENDIDIKAN AGAMA ISLAM (PAIS) DI KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN MAROS

Kinerja adalah pencapaian kerja yang diperoleh seseorang karyawan dalam
melakukan pekerjaannya dalam mencapai tujuan perusahaan. Kinerja pegawai
adalah bentuk wujud kesuksesan individu dalam mewujudkan target tertentu atau
peran yang berasal dari tindakannya sendiri. Kinerja seorang pegawai disebut baik
apabila hasil kerja dari individu tersebut bisa melewati target atau peran yang telah
ditetapkan sebelumnya. Kinerja dalam melaksanakan fungsinya tidak berdiri,
selalu berkaitan dengan kepuasan kerja karyawan. Dalam pencapaian kinerja
seorang pegawai, dibutuhkan Standar Operasional Prosedur sebagai petunjuk
dalam pelaksanaan kewajiban serta tanggung jawab, dengan adanya Standar
Operasional Prosedur maka dapat membangun kedisiplinan terhadap seluruh
anggota organisasi baik dalam organisasi, mempermudah tugas atau pekerjaan
dari pegawai, mencegah kegagalan dan kesalahan, dan menguraikan langkah
tugas, kewenangan dan kewajiban pada pegawai yang saling berkaitan.
Tujuan pada penelitian ini yaitu Penyusunan Standar Operasional Prosedur
Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Pada Seksi Pendidikan Agama Islam di
Kantor Kementerian Agama Kabupaten Maros. Penyusunan Standar Operasional
Prosedur yang telah disusun menerapkan metode observasi, wawancara dan
telaah dokumen.
Penelitian ini menghasilkan karya akhir berupa Standar Operasional
Prosedur, ada lima prosedur yang akan dibuat SOP diantaranya, surat masuk,
surat keluar, mengarsipkan berkas TPG, alur pencairan insentif, dan TPG
(Tunjangan Profesi Guru)/Sertifkasi. Terdapat beberapa tahapan yang dilakukan
dalam penyusunan SOP yaitu melaksanakan penilaian kebutuhan, kemudian
menyusun daftar terkait SOP yang akan disusun atau dikembangkan. Selanjutnya
yaitu menyusun dokumen penilaian kebutuhan SOP, pengembangan SOP,
penulisan SOP, pengintegrasian SOP sampai kepada reviu dan sosialisasi SOP
dengan pelaksana pemberi layanan terkait dengan SOP yang telah dibuat.
Kata Kunci: Kinerja Pegawai, Pencapaian Kinerja, Standar Operasional
Prosedur