PENYUSUNAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR SUB BAGIAN UMUM KEPEGAWAIAN DAN HUKUM PADA DINAS KELAUTAN DAN PERIKANAN PROVINSI SULAWESI SELATAN

Standar Operasional Prosedur (SOP) adalah pedoman atau langkah�langkah yang dibuat untuk memudahkan pekerjaan, sehingga fokus pada intinya
dan juga cepat dan akurat. Penelitian ini dilaksanakan di Dinas Kelautan dan
Perikanan Provinsi Sulawesi Selatan Unit Sub Bagian Umum Kepegawaian dan
Hukum terdapat permasalahan yakni belum adanya SOP yang seharusnya
menjadi acuan dalam pelaksanaan tugas pegawai. Tujuan dari skripsi karya ini
adalah untuk memberikan kemudahan dan kejelasan dalam proses kegiatan,
adapun tujuan yang hendak dicapai oleh peneliti ialah memberikan solusi dalam
penyusunan standar operasional prosedur.
Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan melakukan
wawancara terhadap pegawai yang berperan aktif dalam pelayanan Sub Bagian
Umum Kepegawaian dan Hukum dan tetap berlandaskan pada Peraturan
Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik
Indonesia Nomor 35 Tahun 2012 tentang Pedoman Penyusunan Standar
Operasional Prosedur Administrasi Pemerintahan, dengan validasi data
menggunakan metode triangulasi sumber data untuk memastikan kebenaran
data yang diperoleh.
Hasil dari skripsi karya ini adalah SOP Pengajuan Pensiun PNS, SOP
Kenaikan Pangkat, SOP Permohonan Kenaikan Gaji Berkala, SOP Penilaian
Sasaran Kinerja Pegawai, dan SOP Pengusulan Mutasi PNS Secara Internal.
Kata kunci: Penyusunan SOP, Standar Operasional Prosedur, Pelayanan
Publik