PENINGKATAN KUALITAS PROSEDUR PENDISTRIBUSIAN SURAT INTERNAL BERBASIS DIGITAL PADA PT PELABUHAN INDONESIA TERMINAL PETIKEMAS MAKASSAR NEW PORT.

PT Pelindo Teminal Petikemas MNP saat ini masih mengandalkan
pendistribusian surat secara konvensional atau bersifat manual. Pegawai yang
ingin melakukan pendistribusian surat harus membuat dan mengantarkan surat
tersebut kepada pihak yang bersangkutan untuk ditanda tangani namun kendala
dalam kegiatan ini adalah waktu yang digunakan sangat banyak sekitaran 1-2 hari
untuk mendapatkan konfirmasi balik dari atasan namun itu bila tidak adanya revisi
pada surat yang diberikan Maka ini menunjukkan belum terciptanya alur kerja yang
efektif dan efisien ini dikarenakan kegiatan pendistribuasian yang sedang
dilaksanakan pada kantor menghasilkan kinerja pegawai sedikit lebih lambat
dikarenakan banyaknnya waktu yang terbuang saat melakukan pendistribusian
surat internal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mempermudah
pendistribusian surat internal pada PT. Pelabuhan Indonesia Terminal Petikemas
Makassar New Port berbasis digital atau website dan untuk mempermudah
mengelola surat keluar dan sutat masuk pada PT. Pelabuhan Indonesia Terminal
Petikemas Makassar New Port melalui basis digital.
Jenis penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif. Metode
perancangan aplikasi yang digunakan adalah waterfall. Teknik pengujian sistem
yang digunakan pada penelitian ini adalah black box testing. Penelitian ini
menggunakan metode observasi, wawancara dan dokumentasi.
Hasil penelitian menunjukkan website ini dapat digunakan untuk membantu
pendistribusian surat internal PT. Pelabuhan Indonesia Terminal Petikemas
Makassar New Port melalui basis digital.
Kata Kunci : Sistem Informasi, Pendistribusian Surat, dan Website