STRATEGI PROMOSI MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM PADA USAHA RUMAH LAUNDRY DI KOTA MAKASSAR

Instagram merupakan media promosi yang cara penyampaiannya kepada
pelanggan yaitu dengan melalui media digital. Salah satunya dengan
menggunakan media digital instagram dengan memanfaatkan fitur gambar dan
video yang ada di instagram untuk dapat mempromosikan suatu produk atau jasa
agar dapat dilihat oleh berbagai pengguna instagram sehingga dinilai efektif
untuk melakukan sebuah kegiatan promosi.
Adapun tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menjadikan instagram sebagai
media promosi dalam menarik minat beli konsumen pada Rumah Laundry.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kualitatif yang dimana
menggambarkan fenomena secara mendalam, jelas, rinci dan tuntas. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa memanfaatkan instagram sebagai media promosi
menghasilkan dampak yang baik dimana terdapat 55 kali kunjungan profil pada
akun instagram @rumah_laundry07, peningkatan jumlah follower sebanyak 30,
dan jumlah like sebanyak 41 serta jumlah komentar sebanyak 30.
Kesimpulan pada penelitian kali ini yaitu memanfaatkan media sosial
instagram dengan menggunakan fitur gambar dan video dinilai efektif. Adapun
saran dari peneliti kepada pemilik Rumah Laundry yaitu harus lebih maksimal
dan konsisten untuk terus melakukan kegiatan promosi di instagram dan
sebaiknya mempunyai admin untuk menjalankan media sosial mereka agar
dapat mengembangkan konten-konten media sosial yang mereka miliki sehingga
dapat menarik perhatian pelanggan.
Kata Kunci: Strategi promosi, Media sosial, Instagram, Rumah Laundry