PELAYANAN PUBLIK DI KELURAHAN LAANG TANDUK KECAMATAN RANTEPAO KABUPATEN TORAJA UTARA (STUDI KASUS PKH DAN RASTRA)

Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pelayanan
publik di Kelurahan Laang Tanduk Kecamatan Rantepao Kabupaten
Toraja Utara (Studi Kasus PKH dan Rastra).
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pelayanan publik di
Kelurahan Laang Tanduk (studi kasus PKH dan Rastra) penulis dapat
menyimpulkan bahwa dari hasil penelitian dan pembahasan tentang
pelayanan publik dalam hal pelayanan PKH dan Rastra cukup berjalan
dengan baik karena sesuai dengan aturan yang ada. Pelayanan publik
adalah tindakan pegawai untuk melaksanakan tugas/pekerjaan di Kantor
kelurahan Laang Tanduk dengan indikator : Kesadaran Pegawai, Aturan,
Faktor Organisasi, Kemampuan dan Keterampilan, Sarana Pelayanan.
Sarana yang cukup memadai dapat membantu dalam pelayanan publik,
namun sarana masih perlu ditambahkan agar proses pelayanan publik
lebih maksimal.
Kata kunci : Pelayanan Publik, PKH, Rastra