PENYUSUNAN STANDAR PELAYANAN PADA DINAS KESEHATAN KABUPATEN GOWA

A., Nurainun Rahma Iftitah (2022) PENYUSUNAN STANDAR PELAYANAN PADA DINAS KESEHATAN KABUPATEN GOWA. Other thesis, Politeknik STIA LAN Makassar.

[thumbnail of 1. SAMPUL LUAR.pdf] Text
1. SAMPUL LUAR.pdf

Download (99kB)
[thumbnail of 3. HALAMAN PENGESAHAN.pdf] Text
3. HALAMAN PENGESAHAN.pdf

Download (129kB)
[thumbnail of 4. HALAMAN PERSETUJUAN.pdf] Text
4. HALAMAN PERSETUJUAN.pdf

Download (135kB)
[thumbnail of 5. SURAT PERNYATAAN.pdf] Text
5. SURAT PERNYATAAN.pdf

Download (143kB)
[thumbnail of 9. ABSTRACT.pdf] Text
9. ABSTRACT.pdf

Download (192kB)
[thumbnail of 10. DAFTAR ISI.pdf] Text
10. DAFTAR ISI.pdf

Download (52kB)
[thumbnail of 14. BAB I PENDAHULUAN.pdf] Text
14. BAB I PENDAHULUAN.pdf

Download (145kB)
[thumbnail of 15. BAB II TINJAUAN PUSTAKA.pdf] Text
15. BAB II TINJAUAN PUSTAKA.pdf

Download (153kB)
[thumbnail of 16. BAB III METODE PENELITIAN.pdf] Text
16. BAB III METODE PENELITIAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (79kB)
[thumbnail of 17. BAB IV DESKRIPSI DATA HASIL PENELITIAN.pdf] Text
17. BAB IV DESKRIPSI DATA HASIL PENELITIAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (3MB)
[thumbnail of 19. DAFTAR PUSTAKA.pdf] Text
19. DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (137kB)
[thumbnail of 20. LAMPIRAN DAN BIODATA PENULIS.pdf] Text
20. LAMPIRAN DAN BIODATA PENULIS.pdf

Download (4MB)

Abstract

Dokumen standar pelayanan adalah sesuatu hal yang wajib ada di setiap
instansi pemerintah. Standar pelayanan digunakan sebagai pedoman bagi
penyelenggara pelayanan publik untuk memberikan pelayanan yang berkualitas
kepada masyarakat. Pada penelitian yang dilakukan, ditemukan fakta bahwa
Dinas Kesehatan Kabupaten Gowa sama sekali belum menyusun dan
menetapkan dokumen standar pelayanan untuk semua jenis layanan. Hal ini jelas
bertentangan dengan Undang-Undang Pelayanan Publik. Berdasarkan
permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk menyediakan Standar
Pelayanan pada Dinas Kesehatan Kabupaten Gowa khususnya tiga pelayanan
yang menjadi fokus penelitian
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif
kualitatif yang ditujukan untuk mendeskripsikan tentang proses dan hasil
penyusunan Standar Pelayanan pada Dinas Kesehatan Kabupaten Gowa.
Hasil penelitian adalah output berupa dokumen standar pelayanan untuk tiga
jenis pelayanan yang akan berlaku dan digunakan oleh Dinas Kesehatan
Kabupaten Gowa sebagai dalam memberikan layanan dan sebagai pedoman bagi
masyarakat penerima layanan.
Kata kunci: Standar pelayanan, output, dan pelayanan publik

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: Skripsi > Skripsi Administrasi Pembangunan Negara > 2022
Skripsi > Skripsi Administrasi Pembangunan Negara
Depositing User: Teknologi Informasi
Date Deposited: 09 Aug 2024 01:55
Last Modified: 09 Aug 2024 01:55
URI: https://eprints.stialanmakassar.ac.id/id/eprint/504

Actions (login required)

View Item
View Item